FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er leveringstiderne og -mulighederne?
Hvad er leveringstiderne og -mulighederne?
Standardlevering er gratis og tager 7–12 hverdage. Ekspreslevering er tilgængelig mod et gebyr og tager 4–7 hverdage. Din ordre behandles inden for 1–3 hverdage, og du modtager en sporingsmail, så snart den er afsendt.
Kan jeg returnere sparkedragten, hvis størrelsen ikke passer?
Kan jeg returnere sparkedragten, hvis størrelsen ikke passer?
Ja. Du har 30 dage efter levering til at kontakte os. Hvis heldragten ikke passer, tilbyder vi ombytning til en anden størrelse eller fuld refusion. Sørg for at holde den ren og i god stand.
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Der er tre størrelser: 0–5 måneder, 6–11 måneder og 12–18 måneder. Hvis din baby ligger mellem to størrelser, anbefaler vi at vælge den største, så der er lidt ekstra plads at vokse i. Skriv endelig til os, hvis du er i tvivl – vi hjælper med glæde.
Hvordan vasker og plejer jeg heldragten?
Hvordan vasker og plejer jeg heldragten?
Følg altid vaskeanvisningen i tøjet. Vi anbefaler en skånsom vask ved lav temperatur med lynlåsen lukket og vrangen udad. Undgå tørretumbler for at bevare den bløde plysstruktur bedst muligt.
Er betalingen sikker?
Er betalingen sikker?
Ja. Din betaling er krypteret og behandles via vores butiks sikre betalingssystem. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Hvor lang tid tager leveringen?
Hvor lang tid tager leveringen?
Forvent 1–3 hverdage til klargøring, efterfulgt af 7–12 hverdage med gratis standardlevering eller 4–7 hverdage med betalt ekspreslevering. Så snart din ordre er afsendt, modtager du et trackinglink, så du kan følge din pakke hele vejen.