FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er leveringstiderne og forsendelsesmulighederne?
Hvad er leveringstiderne og forsendelsesmulighederne?
Din ordre behandles inden for 1-3 hverdage. Du modtager en e-mail med et sporingslink, så snart den er afsendt. Leveringstiden vises ved kassen og afhænger af dit land.
Kan jeg returnere sparkedragten, hvis størrelsen ikke passer?
Kan jeg returnere sparkedragten, hvis størrelsen ikke passer?
Ja. Du har 30 dage fra modtagelsen til at kontakte os. Hvis sparkedragten ikke passer, tilbyder vi at bytte størrelsen eller give pengene tilbage. Sørg blot for, at den er ren og i god stand.
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Hvilken størrelse skal jeg vælge?
Der findes tre størrelser: 0–5 måneder, 6–11 måneder og 12–18 måneder. Hvis dit barn ligger mellem to størrelser, anbefaler vi at vælge den største, så der er plads at vokse i. Skriv endelig til os, hvis du er i tvivl – vi hjælper gerne med vejledning.
Hvordan vasker og plejer jeg sparkedragten?
Hvordan vasker og plejer jeg sparkedragten?
Følg altid vaskeanvisningen i tøjet. Vi anbefaler en skånevask ved lav temperatur med lynlåsen lukket og vrangen udad. Undgå tørretumbler for at bevare den bløde plyskvalitet bedst muligt.
Er betalingen sikker?
Er betalingen sikker?
Ja. Betalingen er krypteret og behandles via vores butiks sikre betalingsløsninger. Vi gemmer aldrig dine bankoplysninger.
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Medregn behandlingstid og derefter den leveringstid, der vises ved kassen. Gratis standardlevering tager 7–12 hverdage, og betalt ekspreslevering tager 4–7 hverdage. Så snart din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink, så du kan følge din pakke hele vejen.