Servicevilkår
Salgs- og leveringsbetingelser
1. Sælger
Disse betingelser gælder for alle ordrer afgivet i Kokolinos onlineshop, som drives af Gray Matter Technologies, 60 rue francois premier, virksomhedsregistreringsnummer (SIRET) [SIRET], momsnummer [EU VAT number], e-mail: contact.sells.gmt@gmail.com.
2. Accept
Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser. Du skal være mindst 18 år gammel og juridisk i stand til at indgå en aftale.
3. Produkt
Kokolino sælger en babydragt med skildpaddehætte i tekstureret grøn plys med et vatteret skjold på ryggen, blødt bomuldsfor, en let polstret hætte, en cremefarvet mave med lynlås samt luffer og futter formet som luffer. Vi gør vores yderste for at vise farver og detaljer så præcist som muligt, men der kan forekomme mindre afvigelser afhængigt af din skærm.
4. Priser
Priserne vises i den valuta, der er angivet i webshoppen, og inkluderer gældende moms og afgifter, hvor det er påkrævet. Eventuelle leveringsomkostninger oplyses, inden du godkender din ordre. Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid, men den pris, der vises, når du afgiver din ordre, er den pris, du betaler.
5. Bestillingsproces
Din ordre er bekræftet, så snart betalingen er godkendt, og du modtager en ordrebekræftelse via e-mail. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre i tilfælde af mistanke om svindel, prisfejl, udsolgte varer eller en eksisterende tvist.
6. Betaling
Betaling sker ved kassen via de betalingsmetoder, der tilbydes i shoppen. Betalingerne behandles sikkert af autoriserede tredjepartsudbydere.
7. Levering
Standardlevering er gratis (7 til 12 hverdage), og ekspreslevering er mod betaling (4 til 7 hverdage). Leveringstider er skønnede. Se vores leveringspolitik for flere detaljer, herunder toldgebyrer for destinationer uden for EU.
8. Fortrydelsesret og 30 dages garanti
Hvis du er forbruger i EU eller Storbritannien, har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne uden at angive nogen grund. Derudover tilbyder Kokolino en 30-dages pengene-tilbage-garanti til alle kunder i hele verden. De fulde betingelser fremgår af vores politik for retur og refusion.
9. Lovpligtig reklamationsret
Uanset vores kommercielle garanti hæfter vi for mangler ved varerne i henhold til gældende lovgivning. I EU har forbrugere som minimum to års lovpligtig reklamationsret fra leveringstidspunktet. I Storbritannien gælder Consumer Rights Act 2015. Forbrugere i andre regioner bevarer de rettigheder, der er gældende i henhold til lokal lovgivning.
10. Sikkerhed og anvendelse
Produktet skal altid anvendes under opsyn af en voksen. Følg venligst anvisningerne på vaskemærket, og kontrollér jævnligt, at lynlås, syninger og lukninger er intakte. Stop med at bruge produktet, hvis det er beskadiget.
11. Ansvar
Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor et sådant ansvar ikke kan udelukkes ved lov, herunder ved dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller defekte produkter. Med forbehold herfor er vi ikke ansvarlige for indirekte tab.
12. Immaterielle rettigheder
Alt indhold i shoppen (tekster, billeder, logo, design) er beskyttet og må ikke gengives uden forudgående skriftlig tilladelse.
13. Personoplysninger
Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
14. Lovvalg og tvister
Disse betingelser er underlagt lovgivningen på sælgerens hjemsted, uden dog at fratage forbrugeren de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i bopælslandet. I tilfælde af en tvist bedes du først kontakte os på contact.sells.gmt@gmail.com, så vi kan finde en mindelig løsning. Forbrugere i EU kan desuden benytte Europa-Kommissionens online klageportal og henvende sig til en forbrugermægler [name and details of consumer mediator].
15. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse betingelser. Den version, der er gældende på tidspunktet for din ordre, gælder for den pågældende ordre.