Leveringspolitik

Fragt og levering

Vi sender Kokolino til Europa, Storbritannien, Nordamerika, Oceanien og resten af verden.

Leveringsmuligheder

• Standardlevering: gratis, leveres inden for 7 til 12 hverdage.
• Ekspreslevering: betalt, leveres inden for 4 til 7 hverdage. Prisen vises ved kassen, inden du betaler.

Behandlingstid

Ordrer pakkes og afsendes i løbet af få hverdage, efter betalingen er bekræftet. Leveringstider regnes fra afsendelsestidspunktet og er estimater, ikke garantier. Weekender og helligdage tæller ikke som hverdage.

Sporing

Så snart din pakke er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer og et link til at følge din levering. Giv venligst sporingsoplysningerne lidt tid til at blive opdateret efter afsendelsen.

Told, afgifter og skatter

Ved forsendelser uden for Den Europæiske Union kan din pakke blive pålagt importtold, moms eller andre afgifter, der opkræves af dine lokale toldmyndigheder. Medmindre andet er angivet ved kassen, afholdes disse omkostninger af modtageren.

Leveringsadresse

Sørg venligst for, at din adresse er fuldstændig og korrekt. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som følge af en forkert opgivet adresse. Hvis du opdager en fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Forsinkede, bortkomne eller beskadigede pakker

Hvis din pakke ikke er ankommet efter den maksimale forventede leveringstid, eller hvis den ankommer beskadiget, kan du skrive til os på contact.sells.gmt@gmail.com med dit ordrenummer. Vi undersøger straks sagen med fragtfirmaet og tilbyder en ombytning eller en refusion.

Kontakt

Gray Matter Technologies, 60 rue francois premier
Email: contact.sells.gmt@gmail.com