Warunki świadczenia usług

Regulamin sprzedaży

1. Sprzedawca

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w sklepie internetowym Kokolino, prowadzonym przez Gray Matter Technologies, 60 rue francois premier, numer w rejestrze przedsiębiorstw (SIRET) [SIRET], numer NIP [EU VAT number], e-mail: contact.sells.gmt@gmail.com.

2. Akceptacja regulaminu

Składając zamówienie, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację. Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

3. Produkt

Kokolino oferuje niemowlęcy kombinezon żółwika z kapturem, wykonany z fakturowanego zielonego pluszu, z pikowaną skorupą na plecach, miękką bawełnianą podszewką, lekko ocieplanym kapturem, kremowym brzuszkiem zapinanym na zamek oraz rękawiczkami i bucikami w kształcie płetw. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najwierniej oddać kolory i detale, jednak w zależności od ustawień ekranu mogą wystąpić niewielkie różnice.

4. Ceny

Ceny podane są w walucie wyświetlanej w sklepie i zawierają obowiązujące podatki, jeśli są wymagane. Ewentualne koszty dostawy są prezentowane przed potwierdzeniem zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak cena widoczna w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą.

5. Proces składania zamówienia

Zamówienie zostaje potwierdzone po zaakceptowaniu płatności i wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, błędu w cenie, braku towaru w magazynie lub trwającego sporu.

6. Płatność

Płatności dokonuje się podczas finalizacji zamówienia przy użyciu metod dostępnych w sklepie. Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych, zewnętrznych operatorów.

7. Dostawa

Darmowa dostawa standardowa wynosi od 7 do 12 dni roboczych, a płatna dostawa ekspresowa od 4 do 7 dni roboczych. Czas dostawy jest szacunkowy. Szczegółowe informacje, w tym dotyczące opłat celnych poza UE, znajdują się w naszych Zasadach wysyłki.

8. Prawo do odstąpienia od umowy i 30-dniowa gwarancja

Konsumentom w UE oraz Wielkiej Brytanii przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny. Ponadto Kokolino oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla wszystkich klientów na całym świecie. Pełne warunki określono w naszej Polityce zwrotów i reklamacji.

9. Prawna gwarancja zgodności towaru z umową

Niezależnie od gwarancji handlowej ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W UE konsumenci korzystają z ustawowej gwarancji zgodności przez okres co najmniej dwóch lat od momentu dostarczenia towaru. W Wielkiej Brytanii obowiązuje ustawa Consumer Rights Act 2015. Konsumenci z innych regionów zachowują uprawnienia przyznane im przez lokalne przepisy prawa.

10. Bezpieczeństwo i użytkowanie

Produkt może być używany wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej. Prosimy o przestrzeganie instrukcji podanych na metce oraz regularne sprawdzanie stanu zamka błyskawicznego, szwów i zapięć. W przypadku uszkodzenia należy zaprzestać korzystania z produktu.

11. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim prawo na to nie zezwala, w tym za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem lub wadliwością produktu. Poza tymi przypadkami nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie.

12. Własność intelektualna

Wszelkie treści sklepu (teksty, zdjęcia, logo, układ graficzny) podlegają ochronie prawnej i nie mogą być powielane bez uprzedniej pisemnej zgody.

13. Dane osobowe

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce prywatności.

14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby sprzedawcy, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów w ich kraju zamieszkania. W przypadku jakiegokolwiek sporu prosimy o kontakt pod adresem contact.sells.gmt@gmail.com w celu znalezienia polubownego rozwiązania. Konsumenci w UE mogą również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej oraz z pomocy rzecznika konsumentów / mediatora konsumenckiego [name and details of consumer mediator].

15. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu. Do danego zamówienia zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili jego złożenia.