Vanliga frågor
Vanliga frågor och svar
Vilka är leveranstiderna och alternativen?
Vilka är leveranstiderna och alternativen?
Standardfrakt är gratis och tar 7–12 arbetsdagar. Expressfrakt finns tillgängligt mot en avgift och tar 4–7 arbetsdagar. Din beställning behandlas inom 1–3 arbetsdagar, och du får ett spårningsmeddelande via e-post så snart den skickas.
Kan jag returnera min onesie om storleken inte passar?
Kan jag returnera min onesie om storleken inte passar?
Ja. Du har 30 dagar på dig efter leverans att kontakta oss. Om sparkdräkten inte passar erbjuder vi storleksbyte eller återbetalning. Se till att hålla den ren och i gott skick.
Vilken storlek ska jag välja?
Vilken storlek ska jag välja?
Det finns tre storlekar: 0–5 månader, 6–11 månader och 12–18 månader. Om ditt barn ligger mellan två storlekar rekommenderar vi att du väljer den större för extra rörelsefrihet. Skriv gärna till oss om du är osäker så hjälper vi dig.
Hur tvättar och sköter jag sparkdräkten?
Hur tvättar och sköter jag sparkdräkten?
Följ alltid tvättråden på etiketten. Vi rekommenderar skonsam tvätt på låg temperatur med stängd dragkedja och plagget vänt ut och in. Undvik torktumlare för att bevara den mjuka plyschkänslan.
Är kassan säker?
Är kassan säker?
Ja. Din betalning är krypterad och behandlas säkert via vår butiks kassa. Vi sparar aldrig dina kortuppgifter.
Hur lång tid tar det innan min beställning kommer?
Hur lång tid tar det innan min beställning kommer?
Räkna med 1–3 arbetsdagar för hantering, därefter 7–12 arbetsdagar med fri standardfrakt eller 4–7 arbetsdagar med expressfrakt. Så fort din beställning har skickats får du en spårningslänk så att du kan följa paketet hela vägen.