Vanliga frågor
Vanliga frågor och svar
Vad är leveranstiderna och fraktalternativen?
Vad är leveranstiderna och fraktalternativen?
Din beställning behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. Ett mejl med spårningsinformation skickas till dig så snart paketet skickas. Leveranstiderna visas i kassan och varierar beroende på land.
Kan jag returnera sparkdräkten om storleken inte passar?
Kan jag returnera sparkdräkten om storleken inte passar?
Ja. Du har 30 dagar på dig efter leverans att kontakta oss. Om sparkdräkten inte passar erbjuder vi ett storleksbyte eller återbetalning. Vänligen se till att den är ren och i gott skick.
Vilken storlek ska jag välja?
Vilken storlek ska jag välja?
Tre storlekar finns tillgängliga: 0–5 månader, 6–11 månader och 12–18 månader. Om ditt barn är mellan två storlekar rekommenderar vi den större för extra rörelsefrihet. Skriv till oss om du är osäker, så hjälper vi dig gärna.
Hur tvättar jag sparkdräkten?
Hur tvättar jag sparkdräkten?
Följ alltid tvättråden på etiketten. Vi rekommenderar ett skonsamt program i låg temperatur med dragkedjan stängd och plagget ut och in. Undvik torktumlare för att bevara den mjuka plyschkänslan.
Är betalningen säker?
Är betalningen säker?
Ja. Betalningen är krypterad och behandlas via vår butiks säkra betallösningar. Vi sparar aldrig dina bankuppgifter.
Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?
Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?
Räkna med hanteringstid plus den leveranstid som visas i kassan. Gratis standardfrakt tar 7–12 arbetsdagar och expressfrakt tar 4–7 arbetsdagar. Så fort din beställning har skickats får du en spårningslänk så att du kan följa ditt paket hela vägen fram.