Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Spediamo i prodotti Kokolino in tutta Europa, nel Regno Unito, in Nord America, in Oceania e nel resto del mondo.
Opzioni di consegna
- Spedizione standard: gratuita, consegna in 7-12 giorni lavorativi.
- Spedizione espressa: a pagamento, consegna in 4-7 giorni lavorativi. Il prezzo viene mostrato al checkout prima di procedere al pagamento.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono preparati e spediti entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna decorrono dalla spedizione e sono stime, non garanzie. I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i giorni festivi.
Tracciamento
Non appena il tuo pacco sarà spedito, riceverai un'email con il codice di tracciamento e un link per seguire lo stato della consegna. Ti invitiamo ad attendere un breve intervallo affinché i dati di tracciamento si aggiornino dopo la partenza del pacco.
Dogana, dazi e imposte
Per le spedizioni con destinazione al di fuori dell'Unione Europea, il pacco potrebbe essere soggetto a dazi doganali all'importazione, IVA o altre tasse applicate dalle autorità doganali locali. Salvo diversa indicazione al checkout, tali spese sono a carico del destinatario.
Indirizzo di consegna
Assicurati che il tuo indirizzo sia corretto e completo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate consegne causati da un indirizzo errato. Se riscontri un errore, ti invitiamo a contattarci il prima possibile.
Pacchi in ritardo, smarriti o danneggiati
Se il tuo pacco non è arrivato entro il termine massimo stimato di consegna, oppure è arrivato danneggiato, scrivici all'indirizzo contact.sells.gmt@gmail.com indicando il tuo numero d'ordine. Effettueremo una verifica con il corriere e ti proporremo una sostituzione o un rimborso.
Contatti
Gray Matter Technologies, 60 rue francois premier
Email: contact.sells.gmt@gmail.com