Versand

Versandrichtlinie

Wir versenden Kokolino nach Europa, in das Vereinigte Königreich, nach Nordamerika, Ozeanien und weltweit.

Versandoptionen

• Standardversand: kostenlos, Zustellung in 7 bis 12 Werktagen.
• Expressversand: kostenpflichtig, Zustellung in 4 bis 7 Werktagen. Der genaue Preis wird dir vor dem Bezahlen an der Kasse angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb weniger Werktage nach Bestätigung deiner Zahlung vorbereitet und versendet. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum und stellen Schätzungen dar, keine Garantien. An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachte, dass es nach dem Versand ein wenig dauern kann, bis die ersten Tracking-Daten aktualisiert werden.

Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei Lieferzielen außerhalb der Europäischen Union können für dein Paket Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder sonstige Gebühren deiner örtlichen Zollbehörden anfallen. Sofern an der Kasse nicht anders angegeben, liegen diese zusätzlichen Kosten in der Verantwortung des Empfängers.

Lieferadresse

Bitte vergewissere dich, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund einer fehlerhaften Adresse können wir keine Verantwortung übernehmen. Solltest du einen Fehler bemerken, melde dich bitte schnellstmöglich bei uns.

Verzögerte, verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte dein Paket nach der maximal geschätzten Lieferzeit noch nicht eingetroffen sein oder beschädigt ankommen, schreibe uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer an contact.sells.gmt@gmail.com. Wir werden den Fall gemeinsam mit dem Transportdienstleister prüfen und dir einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Kontakt

Gray Matter Technologies, 60 rue francois premier
E-Mail: contact.sells.gmt@gmail.com